Vietnam Enghlish Japan Lao
Sản phẩm mới
Hình ảnh công ty
Hóa Chất Trần Tiến
Hóa Chất Trần Tiến
Hóa Chất Trần Tiến
Hóa Chất Trần Tiến
Hóa Chất Trần Tiến
Hóa Chất Trần Tiến
Hóa Chất Trần Tiến
Hóa Chất Trần Tiến
Hóa Chất Trần Tiến
Hóa Chất Trần Tiến
Liên kết Fanpage
Thống kê truy cập
Online : 31
Lượt truy cập 3801731
Quy định chung
Chính sách quy định chung

 

 

1. Quy Định Phương Thức Giao Hàng Và Hình Thức Thanh Toán :

1.1 Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng:

 -Bước 1: Khách hàng đặt hàng.
- Bước 2: Khách hàng và nhân viên bán hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, fax, email).
- Bước 3: Khách hàng thanh toán trước bằng cách chuyển khoản số tiền tương ứng với giá trị đơn hàng mà khách đã đặt.
- Bước 3: Nhân viên bán hàng của Công ty TNHH XNK Hóa Chất Trần Tiến kiểm tra và chuyển hàng.
- Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng

 

1.2 Thanh toán tại điểm giao dịch (Khách hàng nhận hàng các cửa hàng của công ty hoặc nơi khách hàng yêu cầu):

- Bước 1: Khách hàng đặt hàng.
- Bước 2: Khách hàng và nhân viên bán hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, fax, email).
- Bước 3: Khách hàng đến chi nhánh của công ty hoặc có mặt nơi khách hàng yêu cầu.

- Bước 4: Nhân viên giao hàng và khách hàng kiểm tra
- Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán.

 

2. Hướng dẫn mua hàng

Có 02 cách mua hàng rất đơn giản như sau :

Cách 1 : Gọi điện thoại đến 0983.838.250 hoặc 016.525.900.98 (Ms Thủy) từ 07:00 - 18:00 (trừ chủ nhật & các ngày lễ), chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ.

Cách 2 : Truy cập website của chúng tôi www.trantienchemicals.com và click vào góc phải màn hình nơi “Liên Hệ” và điền thông tin vào form có sẵn, nhân viên bán hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách

 

3. Chính sách vận chuyển giao nhận hàng hóa 

3.1       Tùy theo số lượng và khoản cách xa gần, các khách hàng tại TPHCM và khu vực lân cận, chúng tôi có thể hỗ trợ giao hàng miễn phí. vui lòng alo Ms Thủy 0983 838 250, 016 525 900 98 để biết thêm chi tiết

3.2       Đối với các khách hàng tại các tỉnh và thành phố khác, chúng tôi có thể hỗ trợ giao hàng đến các chành xe, nhà xe, ga trung chuyển. Vui lòng alo Ms Thủy 0983 838 250, 016 525 900 98 để biết thêm chi tiết
 

4. Chính sách bảo hành : 

Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hóa Chất Trần Tiến chỉ bảo hành những sản phẩm trong các trường hợp dưới đây :

 

- Thời gian bảo hành được ghi trên nhãn mác bao bì của sản phẩm, những sản phẩm tham gia bảo hành phải đảm bảo đang còn trong thời hạn bảo hành.

 

- Những sản phẩm như bị vỡ, hư hỏng mà không do phía khách hàng gây ra và chứng minh được hàng hóa trước khi được bàn giao đã có dấu hiệu hư hỏng.

 

- Tem, nhãn mác ghi trên sản phẩm không có dấu hiệu bị rách, bong tróc hay tẩy xóa.

 

5. Chính sách đổi và trả hàng

Quý khách được đổi trả hàng trong trường hợp :

 

- Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm, nếu như hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng, chất lượng không như cam kết, quý khách được phép trả lại ngay cho nhân viên giao hàng.

- Nếu sau khi nhận hàng trong vòng 1 ngày làm việc, quý khách phát sinh những nhu cầu phải đổi sản phẩm do đặt sai sản phẩm….Quý khách được phép đổi sang những sản phẩm khác với điều kiện sản phẩm đổi sang phải có giá trị lớn hơn hoặc bằng sản phẩm cũ, mọi chi phí phát sinh trong quá trình đổi hàng sẽ do quý khách chịu trách nhiệm thanh toán.

- Sản phẩm chỉ có thể đổi trả nếu không bị hư hại, biến dạng hoặc chưa qua sử dụng. Mọi sản phẩm được hoàn trả phải trong điều kiện không hư hỏng cùng với bao bì còn nguyên nhãn hàng. Chúng tôi không nhận hàng hoàn trả nếu không còn bao bì, nhãn mác.

 

Đối với một số mặt hàng không nguyên đai, nguyên kiện từ nhà sản xuất, vui lòng kiểm tra kỹ hàng khi nhận. Chúng tôi không nhận đổi hoặc trả các sản phẩm trên

 

Sản phẩm không nằm trong danh mục sản phẩm miễn đổi/ trả dưới đây

Hàng hóa hư hỏng do sử dụng không đúng cách, bảo quản không đúng cách.Hàng hóa không thỏa mãn điều kiện bảo hành đi kèm của Công ty.

 

6. Bảo mật thông tin

6.1 Mục đích và phạm vi thu thập :

-      Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website www.trantienchemicals.com bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, chủ đề, nội dung. Đây là các thông tin mà www.trantienchemicals.com cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và www.trantienchemicals.com liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.

 

-      Trong quá trình giao dịch thanh toán tại www.trantienchemicals.com chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của thành viên, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của thành viên như tên đăng nhập, password sẽ không được lưu giữ.

 

-      Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste www.trantienchemicals.com về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

 

6.2 Phạm vi sử dụng thông tin:

 

Công ty sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

-      Cung cấp các thông tin sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng; Giao hàng cho khách hàng;

-      Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và website www.trantienchemicals.com như các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng…

-      Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên

-      Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.

-      Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại  www.trantienchemicals.com

-      Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

 

6.3       Thời gian lưu trữ thông tin:

 

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của   www.trantienchemicals.com

 

6.4       Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hóa Chất Trần Tiến

Địa chỉ:  96 Go Cong, Phường 13, Quận 5, TP HCM

Điện thoại : 016 525 900 98

Website : www.trantienchemicals.com

Email: nhuthuy250@gmail.com

Liên hệ : phòng IT

 

6.5       Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về cho ban quản trị của www.trantienchemicals.com khi có vấn đề phát sinh liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Khi tiếp nhận những phản hồi này www.trantienchemicals.com sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, www.trantienchemicals.com sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

 

6.6       Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

-      Thông tin cá nhân của thành viên trên www.trantienchemicals.com được www.trantienchemicals.com cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của www.trantienchemicals.com. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó và trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

 

-      Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

 

-      Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, www.trantienchemicals.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

 

-      Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán, chứng từ số hóa trên www.trantienchemicals.com .Ban quản lý www.trantienchemicals.com yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là Thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý www.trantienchemicals.com  không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Các bài khác

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HÓA CHẤT TRẦN TIẾN 

Điện Thoại : 0983 838 250 - Email : trantienchemicals@gmail.com 

Email Giám Đốc Kinh Doanh vui lòng alo Ms Thủy

MST : 0312284043 - Ngày Cấp 19/05/2013 - Nơi Cấp : Sở Kế Hoạch Đầu Tư

Người đại diện : Trần Như Thủy

 

Ms Thủy 0983 838 250 , 016 525 900 98 Copyright@2013   DMCA.com Protection Status                                                                                                         

Contact
Close
Liên hệ
Họ và tên: *
 
Điện thoại: *
 
Mail: *
 
Chủ đề: *
 
Nội dung: *